Företag som inte har koll på sina kunder, deras preferenser och betalningsvilja kommer obönhörligen att dö. Om målgruppen är feldefinierad eller för liten finns det helt enkelt inte avsättning för företagets produkter på marknaden och då är det slut på det roliga! Min bedöming är att det är just detta som Odd Molly har hamnat i; dvs en … Mer Odd Molly – Sänk priset!
I torsdags var jag på Guldnyckeln som är ett årligt evenemang som SWEDMA (bransch- och intresseorganisation för företag som jobbar med interaktiv och direktmarknadsföring) anordnar. Man kan säga att det är direktmarknadsföringens svar på Guldägget och 100-wattaren ungefär. Med risk för att låta gammal och gnällig tänkte jag dela mina intryck från den här dagen med … Mer Kreativitet eller försäljningsresultat? Den eviga frågan i reklambranschen.
Min man och jag har precis skaffat möjlighet att självscanna på ICA Maxi. Jag fattar inte att vi inte har gjort det tidigare! Jag kommer ihåg att redan när vi bodde i Malmö för mer än tre år sedan brukade vi stå i kassakön på ICA Maxi i Västra Hamnen och ondgöra oss över att … Mer Hur klarade vi oss innan självscanningen?
Jag är så sur på de fyra svenska storbankerna att jag tror att jag storknar! Jag säger ”HEJA Anders Borg!” till dig i din klappjakt på dem och ge inte upp! Ta ett steg till istället och stäm dem för kartellbildning eller missbruk av dominerande ställning eller något annat som knäcker denna högst dysfunktionella marknad som enbart vi … Mer Kan inte Anders Borg anmäla storbankerna för kartellbildning?
Microsoft 365 är en prisvärd tjänst för små- och medelstora företag som inte har någon IT-avdelning. En användarlicens kostar bara 49,50 kr/mån och då får man ett Exchange-konto för Outlook samt tillgång till Sharepoint gruppwebbplats där man kan dela information och dokument med andra på företaget (eller andra intressenter utanför företaget påstås det, men vi … Mer Microsoft 365 – Jättebra tjänst (om man hade en IT-avdelning..)
Förra helgen var jag inne i Stockholm city med ambitionen att köpa nya boots och nya jeans. Att köpa skor är för mig, som för många andra kvinnor, en ren lyckoupplevelse medan jeansköp ligger obetydligt bättre i rang än att köpa en ny bikini under vinterhalvåret… Men döm om min förvåning när alla mina inköp den … Mer Jeansköp och glädje!
Min man fick nedanstående mail häromdagen från sin bror som för säkerhets skull hade kollat med sina sydafrikanska kollegor om det stämde och det gör det tydligen! Oerhört skön inställning till sitt företag och sina kollegor som de anställda verkar visa upp! Hoppas de expanderar utanför Sydafrika snart! Jag skrattade så jag grät åt vissa … Mer Kulula Airways – Det här flygbolaget vill jag resa med!
GE Money bank lånar ut pengar på MINA villkor! Visst är det fantastiskt!? Jag tror jag väljer 500.000 till 1,5% ränta utan amortering, 20 års löptid och inga andra avgifter! Vart ansöker jag?! Äntligen en bank som har fattat det här med att vara kundorienterade! Eller…..? Är det inte lite väl magstarkt av en bank att … Mer Lån på ”mina” villkor? Jasså, verkligen…?
Jag gillar företag med en tydlig affärsidé som utgår ifrån kundens behov. När man läser om restaurangkedjan Vapianos affärsidé och koncept och äter på deras restauranger så känner man som kund att ambitionen och upplevelsen stämmer. De skriver; ”Vapiano står för ett framtidsorienterat serveringskoncept som vi kallar „Fresh & fast casual“. Konceptet är egentligen enkelt strukturerat: … Mer Vapiano – Gott och enkelt!
Flytt av pensionspengar mellan olika pensionsbolag är ju numera tillåten, men man kan tyvärr inte anklaga branschen för att hantera detta på ett smidigt sätt… Själv har jag tjänstepensionssparande på tre olika bolag; Skandia, AMF och fram till nyligen Danica (Danske bank) och mina pengar är uppdelade på 16 olika försäkringar (jag har haft 5 … Mer Vart tog mina pensionspengar vägen?
Ur kundens perspektiv 