Tack och adjö SEB!

I veckan bytte vi bank från SEB till Handelsbanken. Just nu känns det bra i magen att visa SEB att man inte kan höja kunders bolåneräntor med nästan 100% och tro att man ska komma undan med det. Jag skojar inte; vi hade bolåneräntor på 1,05% och SEB höjde till 2,0% i ett slag i september när … Mer Tack och adjö SEB!

Kundmakt för Grekland?

Är du trött på Grexit, nödlån och ”Trojkans” ansträngningar att upprätthålla eurosamarbetet till varje pris? Har du klart för dig om grekerna bara är lata och odisciplinerade och att det är därför de sitter i den hopplösa sits de sitter eller beror det på den korrumperade statsapparaten? Spelar det egentligen någon roll vad som gjort att de hamnat … Mer Kundmakt för Grekland?

Hur uppför sig kunder på restaurang nuförtiden egentligen?

”Kunden har alltid rätt” är ett uttryck som vi ofta slänger oss med och som i de allra flesta fall bör vara ledstjärnan för kundorienterade företag, men inga regler utan undantag! När jag läste artikeln om hur kunderna uppför sig på en restaurang i New York (och som sannolikt skulle kunna vara vilken populär restaurang … Mer Hur uppför sig kunder på restaurang nuförtiden egentligen?

Amortera mera! Eller..?

Hushållens skulder bara ökar! Stefan Ingves nedröstad av sin egen direktion och styrräntan chocksänks! Vem tar nu ansvar för att inte hushållens lånefest eskalerar när Ingves som sista bastion för återhållsamhetens röst blivit tvungen att kasta in handduken? Har vi en bostadsbubbla eller inte? ”Den som är satt i skuld är icke fri!” ”Amorteringskrav och bolånetak!” Om … Mer Amortera mera! Eller..?

Varför måste filmer först ses på bio?

Visst är det intressant att de branscher som är föregångare inom att sätta trender ofta är de mest konservativa i sina egna processer och organisation? Jag tänker främst på filmbranschen, reklambranschen samt konsultbranschen. När det gäller film så har ny teknik fullkomligt revolutionerat möjligheterna till distribution i underhållningsbranschen de senaste 10-15 åren och trots detta håller den stora majoriteten … Mer Varför måste filmer först ses på bio?

Verklig kundpåverkan – Jag vill vara med!

Skandia är numera helt kundägt. De har därför beslutat att tillsätta ett kundvalt fullmäktige som högsta beslutande organ att representera ägarna, dvs kunderna. Just nu pågår nomineringsprocessen till detta fullmäktige (t o m den 15 februari). Så här skriver Skandia på sin hemsida: ”Skandias högsta beslutande organ är ett kundvalt fullmäktige. Alla ledamöter i fullmäktige, … Mer Verklig kundpåverkan – Jag vill vara med!