Netflix – Är de verkligen bäst..?!

I olika professionella forum för förståsigpåare gällande CRM/Digital marknadsföring/ Kundanpassning hör jag ständigt att streamingsiten Netflix anses vara bland de bästa i kategorin ”Personlig kundanpassning”. Om jag inte hade hört det är jag inte säker på att jag hade förstått det. Att de är bland de bästa alltså. I alla fall inte genom att testa att bli kund… Låt mig få … Mer Netflix – Är de verkligen bäst..?!

Sociala medier och respekt för kunder som individer

För ett par veckor sedan blev det ett enormt rabalder i den sociala medievärlden när den för närvarande mest heta applikationen bland kidsen Instagram (som är till 100% ägt av Facebook numera) annonserade att de ändrar sina allmänna villkor. Enligt Instagram beror ändringen på att Facebook och Instagram vill dela information om sina respektive kundbaser, … Mer Sociala medier och respekt för kunder som individer

Hollister och Abercrombie & Fitch – vilket trams!

Jag är den första att skriva under på uttrycket ”är du inte i målgruppen så betyder din åsikt inte ett skvatt!”, men i vissa fall måste man få uttala sig om vissa manipulativa marknadsföringstricks i egenskap av medmänniska, marknadsförare, feminist, kundfokus-specialist, bekymrad moster, etc även om man inte är i målgruppen! Objektet för min indignation för … Mer Hollister och Abercrombie & Fitch – vilket trams!

Tema: Att det ska vara så svårt – Binero

Ibland blir man helt matt över hur vissa företag verkar bemöda sig att inte förstå sina kunder. Alternativt att de på allvar tycker att kunderna borde förstå deras interna processer eller organisation. Eller så har de helt enkelt aldrig tänkt på att det går att jobba på ett annat sätt… Jag har därför ett tema … Mer Tema: Att det ska vara så svårt – Binero

Tema: Att det ska vara så svårt – Ving

Ibland blir man helt matt över hur vissa företag verkar bemöda sig att inte förstå sina kunder. Alternativt att de på allvar tycker att kunderna borde förstå deras interna processer eller organisation. Eller så har de helt enkelt aldrig tänkt på att det går att jobba på ett annat sätt… Jag har därför ett tema … Mer Tema: Att det ska vara så svårt – Ving

Tema: Att det ska vara så svårt – Friskis & Svettis

Ibland blir man helt matt över hur vissa företag verkar bemöda sig att inte förstå sina kunder. Alternativt att de på allvar tycker att kunderna borde förstå deras interna processer eller organisation. Eller så har de helt enkelt aldrig tänkt på att det går att jobba på ett annat sätt… Jag har därför ett tema den … Mer Tema: Att det ska vara så svårt – Friskis & Svettis

Tema: Att det ska vara så svårt – Folksam

Ibland blir man helt matt över hur vissa företag verkar bemöda sig att inte förstå sina kunder. Alternativt att de på allvar tycker att kunderna borde förstå deras interna processer eller organisation. Eller så har de helt enkelt aldrig tänkt på att det går att jobba på ett annat sätt… Jag kommer därför köra ett tema den … Mer Tema: Att det ska vara så svårt – Folksam