Ett exempel på förfärlig kundhantering!

https://www.facebook.com/#!/notes/erik-ljungberg/32-%C3%A5r-%C3%A4r-en-l%C3%A5ng-tid/10150320537715776

Det som jag blir helt förfärad över i detta inlägg är att kunden verkligen går metodiskt och sanningsenligt tillväga för att visa företaget bristerna i deras tjänst. De blir till och med överens om bristerna. Han erbjuder till och med all deras med svett och möda insamlade data till Västtrafik i utbyte mot att rullstolsbundna ska bli tagna på allvar, och de bara ignorerar honom! Förfärligt!

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google+-foto

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.